養老服務師：不只是伺候人這么簡單
養老服務師被列入職業目錄，這讓王凱（右）覺得自己的未來更有希望。
本報記者 姜雪 文并攝
“快看，誰回來了！”深秋的沈陽，康養服務中心的走廊里熱鬧起來。00后小伙兒王凱剛進門，就被老人們親熱地圍住。他獻寶似地捧出全國職業技能大賽優勝獎獎牌，聲音里滿是年輕人的朝氣：“還有個好消息，我的工作有了新方向，‘養老服務師’。”
這個嶄新稱謂，源自人社部最新職業目錄，標志著養老服務從“勞務型”正式邁向“專業型”，轉變的背后是中國銀發經濟的現實需求。以沈陽為例，全市老年人口已突破230萬，老齡化率達31%，巨大的養老服務需求催生了專業人才的成長空間。
在王凱看來，這份工作不只是技術活兒，更是心與心之間的細膩溝通。他曾照顧一名擔任過法官的老人，疾病讓他失去語言能力，也將自己的心門緊鎖。面對遞到嘴邊的飯菜，老人總是倔強地扭過頭。然而，王凱沒有氣餒，他選擇日復一日地陪老人聊天、讀報。“我要像家人一樣，用愛心去服務。”王凱這樣告訴自己。近60個日夜的陪伴終見成效。一天，老人露出久違的笑容，用微弱卻清晰的聲音說出“謝謝”。“那一刻，所有付出都值得了。”王凱說。如今，他和團隊為每位新入住老人建立專屬檔案，從握力、步態到生活喜好、小心愿都一一記錄，量身定制照護方案。
沈陽市康養服務中心院長于淼表示，“養老服務師”五個字的背后是行業的蝶變：“得懂老年人生理心理、康復護理、急救技能，還得會個案管理、質量評估。這個新身份，給的是價值認可和更高的職業要求。”
職業認可帶來了更強的使命感。王凱所在的康養服務中心，90后占比超兩成，大專以上學歷占三成。“以前同學提起我的工作，總帶著‘伺候人’的偏見，現在卻常來咨詢如何入行。”
養老服務師的職業道路也將越走越寬。他們不僅可以在養老機構服務，還能走進社區、參與適老化產品研發、為養老政策提供專業咨詢。隨著職業技能等級體系的完善，養老服務師也將享有更加優厚的薪酬，職業前景令人期待。
責編：張曉楠
審核：劉立綱
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